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Mobile Bootcamp Parte: riflettori puntati sulla qualità
5 febbraio 2016
Avete probabilmente già letto i nostri consigli per incrementare il numero di utenti che utilizzano la vostra app e per garantirne il coinvolgimento nel tempo. Ma esistono anche degli aspetti tecnici che possono determinare il successo o il fallimento di un’app. La velocità, ad esempio, è essenziale:
gli utenti si aspettano che le app rispondano in meno di un secondo
.
Ieri
abbiamo offerto dei consigli per attirare, coinvolgere e fidelizzare gli utenti. Continuate a seguirci oggi per leggere i suggerimenti di Dev Gogate, Mobile Solutions Consulting Manager presso Google, che ci spiega come offrire agli utenti un’app di alta qualità.
Più le dimensioni dell’app sono ridotte e meglio è
: gli utenti dispongono risorse limitate in quanto a larghezza di banda e spazio di archiviazione dati, perciò un’app di grandi dimensioni corre il rischio di non venire installata. I negozi di app impongono limiti di dimensioni e in caso di connessione cellulare trasmettono solo app al di sotto di una determinata soglia; Google ha un limite di 50 MB per ogni APK (ma consente file fino a 2 GB per i dati di supporto), mentre
Apple limita le dimensioni delle app a 100 MB
. Lo strumento
ProGuard
può essere utilizzato per ottimizzare il codice Android e consentire il
Resource Shrinking
per rimuovere risorse inutilizzate e non necessarie dalle librerie delle dipendenze.
App Thinning
offre una soluzione simile per la riduzione delle dimensioni delle app in iOS.
Compilazione di app che utilizzano le risorse del dispositivo in modo ottimale
: compilare le app senza tener conto del modo in cui il display interagisce con i componenti hardware può esaurire risorse preziose, quali la durata della batteria. Secondo Dev Gogate: “le prestazioni delle app sono cruciali! Un’app progettata in modo errato può influire drasticamente e negativamente sulla percezione che l’utente ha della sua usabilità e porterà sicuramente alla sua disinstallazione.” Dev consiglia dunque di compilare un elenco di parametri rispetto ai quali l’app deve performare e di eseguire dei test. Questo
canale delle prestazioni per Android
di YouTube e la
Google+ community
offrono ottimi suggerimenti per creare app dalle ottime prestazioni.
Verifica del funzionamento dell’app su vari dispositivi
: la mancata individuazione di un bug o di un arresto anomalo che interessa solo alcuni dispositivi genera rapidamente commenti stizziti dei clienti e valutazioni basse. Dev Gogate consiglia di utilizzare
Cloud Test Lab
per testare contemporaneamente l’app sulla quasi totalità delle marche e dei modelli di dispositivi Android e tra più lingue, orientamenti degli schermi e versioni di API Android. Il suo suggerimento da esperto: anche se non avete scritto alcun test di strumentazione per l’app, potete usare i test
Robo
per mettere alla prova l’app simulando le azioni degli utenti.
Uso del
testing A/B
per ottenere gli effettivi commenti degli utenti
: il “dogfooding” (uso preliminare dell’app in condizioni reali da parte dei dipendenti della società che la produce) consente di ottenere in anticipo i dettagli relativi al modo in gli utenti interagiscono con l’app e informazioni su come l’app si comporta al di là dei test di laboratorio. Il Beta testing, d’altro canto, raccoglie il feedback di un pubblico entusiasta. Dal momento che questo testing è rivolto al cliente, accertatevi che il processo sia semplice per garantire un’alta partecipazione. Entrambi i test danno la possibilità di ricevere i commenti degli utenti con largo anticipo rispetto al rilascio definitivo dell’app.
Avvio delle versioni della nuova app in fasi e sotto stretto monitoraggio
: non bisogna sottovalutare il numero di utenti che potrebbero adottare una nuova versione dell’app e i rispettivi livelli d’uso. Dev Gogate consiglia di ricorrere a delle
distribuzioni in fasi
, che consentono di sottoporre a beta testing diverse versioni delle app e di rilasciare gradualmente gli aggiornamenti dell’app presso un gruppo di utenti prescelto. Il
Cloud Test Lab
offre l’accesso a dispositivi virtuali che consentono di ottenere rapidamente il feedback in corso di sviluppo, nonché l’accesso a dispositivi fisici che definiscono con precisione eventuali problemi riscontrati sugli effettivi dispositivi fisici.
La creazione di un’app di alta qualità è essenziale per la costruzione e la fidelizzazione di una base di utenti leale. Seguite i consigli di Dev Gogate per ottimizzare la qualità della vostra app e non mancate al nostro post di domani sui metodi per realizzare efficacemente la monetizzazione.
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